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店鋪權(quán)重是什么意思

2021-10-29

 

店鋪權(quán)重一般是指各大電商平臺(tái)店鋪的綜合指標(biāo),包括月銷量、點(diǎn)擊率、好評(píng)率、上新率等各方面的綜合指標(biāo)。這些指標(biāo)越高,店鋪的權(quán)重也就越高,商品關(guān)鍵詞搜索出來的綜合排名也就越高。影響店鋪權(quán)重的方面包括:

 

1、DRS評(píng)分

指店鋪的6個(gè)月內(nèi)動(dòng)態(tài)評(píng)分,包括“寶貝描述相符”、“賣家服務(wù)態(tài)度”、“物流服務(wù)速度”三方面。新店的起始分為5.0分,可分為高、平、低三檔,C店會(huì)以不同顏色區(qū)別。影響DRS評(píng)分的因素包括投訴率、退款率、評(píng)價(jià)率、發(fā)貨率與收貨率等方面。如果三個(gè)指標(biāo)都被評(píng)為高分,一般稱之為“三高店鋪”。

店鋪權(quán)重是什么意思

2、好評(píng)率

C店包括好評(píng)、中評(píng)、差評(píng)三種,而某寶的旗艦店沒有中差評(píng)機(jī)制,只有店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。買賣雙方雙向好評(píng),買家和商家店鋪信譽(yù)各加一分;買家差評(píng)給商家,商家信譽(yù)扣一分,買家信譽(yù)不扣分,但會(huì)影響買手自身的好評(píng)率;買家給中評(píng)商家,信譽(yù)不增不減。

店鋪權(quán)重是什么意思

3、銷售率

一般指的是月銷量,在搜索頁(yè)面可看到“xx人付款”,主寶貝頁(yè)面也可看到月銷量。但月銷量是否注水,退款率又有多少,不得而知。

 

4、違規(guī)記錄

包括虛假交易(刷單)、實(shí)物與描述不符、不遵守承諾、騷擾買家、對(duì)同行惡意差評(píng)等行為。一旦被證實(shí)違規(guī),輕則下架扣分,重則賠款封店。

 

5、店鋪類型

一般旗艦店或自營(yíng)店給的權(quán)重最高,其次是企業(yè)店,最后是C店。

 

6、上新率

一般新品上新都會(huì)給相應(yīng)的扶持流量,若在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率,后期就很難有流量了。

 

7、店鋪風(fēng)格

也就是品牌的垂直領(lǐng)域深度,包括店鋪首頁(yè)、主圖、詳情頁(yè)、文案、排版等各方面都要有調(diào)性,才能形成精準(zhǔn)的客戶群體。

 

另,店鋪權(quán)重還可劃分為自然搜索權(quán)重、類目權(quán)重、場(chǎng)景權(quán)重、推廣權(quán)重、活動(dòng)權(quán)重等。簡(jiǎn)而言之,就是讓商品搜索更靠前,消費(fèi)者才能更容易看到寶貝。這也是為什么商家要不竭余力地參加各種大促、開直通車、買廣告、做直播,甚至游走灰色地帶刷信譽(yù)。

 

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